Vacature Medewerker Klantenservice Amsterdam

Linda Saan
Weet jij wat echte hospitality is en ben jij enorm service- en kwaliteitgericht? Heb jij bovendien affiniteit met auto's en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

Over de functie

Voor een van onze opdrachtgevers, een groot en snel groeiende automotive organisatie, zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers voor het Customer Service Center. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan alle klanten en prospects van jouw afdeling binnen het bedrijf.

Je verantwoordelijkheid zal liggen bij:
  • Werkplaatsplanning: je plant voor de klanten werkplaatsafspraken in en maakt werkorders voor de werkplaats (simpele en complexe);

Functie-eisen:
  • Woonachtig in de regio Amsterdam;
  • MBO denk- en werkniveau;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring met het werken op een customer service center;
  • Wil meedenken om bestaande processen te verbeteren;
  • Weet op de juiste wijze klachten af te handelen;
  • Heeft een duidelijke telefoon stem en goede communicatieve vaardigheden;
  • Goed commercieel inzicht voor het realiseren van meerverkoop / upselling;
  • Flexibele instelling en doorzettingsvermogen;
  • Teamplayer, maar ook in staat zelfstandig te werken.

Op het nieuwe Customer Service Center van onze opdrachtgever is werken met flexibele werktijden mogelijk, ook 's avonds en op zaterdag staan zij klaar voor hun klanten.

Wat onze opdrachtgever jou te bieden heeft:
Een afwisselende baan op een nieuwe afdeling die continu in ontwikkeling is. Je kan rekenen op een goed salaris, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden en een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant.

Over het bedrijf

Automotiveconcern

Contact

Herken je jezelf in het profiel en voldoe je aan de functie-eisen?
Reageer dan direct en voeg jouw CV en een korte motivatie toe. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons. Je kan ook mailen naar welkom@projob.nl. Voor meer informatie zie onze website www.projob.nl of bel 020-5738300.

Over deze vacature:

Aantal uren per week: 40Minimaal 24
Salaris: €2080,- op basis van 40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Dienstverband: Vast
Standplaats: Amsterdam
Vacaturenummer: 17494