Vacancy Administrative Coordinator

Maartje Peeters
Wij zijn op zoek naar een coördinator die het leuk vindt om de spil te zijn tussen de operatie/restaurants en het hoofdkantoor. Het is jouw verantwoordelijkheid om de hoogste kwaliteit van klantenservice en ondersteuning te bieden aan de franchisenemers, ontwikkelaars en buitendienstmedewerkers. Je hebt een coördinerende rol en bent verantwoordelijk voor het bestellen van apparatuur voor winkels en je biedt ondersteuning aan de franchisenemers tijdens het bouwproces.

About the job

De taken zijn onder andere:
  • Onderzoeken en oplossen van vragen / problemen, met betrekking tot apparatuur, leveranciers, financiële administratie, het invoeren en volgen van verzekeringen, verzending van verkopen (inclusief de procedure voor het opzetten en verzenden) en nalevingsproblemen;
  • Beantwoorden van telefonische vragen van klanten;
  • Onderhouden van de klantenservice database;
  • Bestellen van nieuwe apparatuur voor de restaurants en opvolgen van de bestellingen;
  • Controleren van lijsten op volledigheid en naleving van het bedrijfsbeleid;
  • Samenwerken met de operatie/restaurants om ze snel door de bouwfase te helpen;
  • Data entry en corrigeren van sales gegevens;
  • Up-to-date houden van alle rapporten;
  • Verschillende administratieve taken, zoals het verwerken van inkomende post, coördineren uitgaande mails, onderhouden van nauwkeurige informatie in bestanden en in de database;
  • Meehelpen aan projecten tijdens de afwezigheid van teamleden;

Wij zoeken iemand met:
  • Een afgeronde hbo opleiding of vergelijkbaar
  • Vloeiend in Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Ervaring met administratie
  • Ervaring met customer service of klantcontact is een pré
  • Kennis/ervaring met Microsoft Office pakket

Daarnaast zoeken wij iemand:
  • Met goede telefonische vaardigheden;
  • Met goede organisatorische vaardigheden;
  • Met oog voor detail;
  • Die behulpzaam en een "aanpakker" is;
  • Met sterke communicatieve vaardigheden;
  • Die kalm blijft onder druk;
  • Met goede timemanagement skills;
  • Die denkt in mogelijkheden en met een sterk probleemoplossend vermogen;
  • En als laatste ben je een echte team player.

About the company

International restaurant chain.

Contact us

Herken je jezelf in het profiel en voldoe je aan de functie-eisen? Reageer dan direct en voeg jouw CV én een motivatiebrief toe. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons. Je kan ook mailen naar welkom@projob.nl. Voor meer informatie zie onze website www.projob.nl of bel 020-5738300

About this vacancy:

Hours per week: 4032 is mogelijk
Salary: Max €12,- bruto p/uur
Education level: HBO
Type of contract: Temporarytot eind eind april 2019
City: Amsterdam
Job number: 18058